Última atualização: Junho de 2026.

Bem-vindo aos canais digitais da Casa Borg Ltda (operando sob a marca comercial Alpha Borg Canteiros), inscrita no CNPJ: 57.920.370/0001-64, com sede em São Paulo - SP.

Este documento estabelece as regras, condições de navegação, termos comerciais e a política de proteção de dados aplicáveis a qualquer pessoa que acesse nossos domínios e utilize nossos serviços de atendimento. Ao navegar em nosso site ou interagir com nossos canais, você concorda integralmente com as disposições aqui descritas.

PARTE 1 – TERMOS E CONDIÇÕES DE USO do SITE

1. Diretriz de Livre Navegação e Ausência de Login

Para garantir a melhor experiência e acessibilidade ao nosso portfólio de canteiros e comércio de madeiras, nossos sites não exigem a criação de contas, perfis, cadastros prévios ou o uso de logins e senhas. A navegação pelas páginas institucionais é inteiramente livre, aberta e gratuita.

2. Finalidade Comercial dos Formulários e Canais de Contato

Todos os formulários, botões de clique para conversas e links de atendimento presentes em nossas páginas possuem finalidade exclusivamente comercial. Eles servem para:

• Solicitação de orçamentos de materiais e infraestrutura;

• Atendimento a dúvidas técnicas de engenharia, arquitetura e compras;

• Agendamento de visitas comerciais e alinhamento logístico.

3. Propriedade Intelectual e Uso de Conteúdo

Todo o conteúdo exibido em nossos canais (textos, imagens de canteiros de obras, logotipos, marcas, layouts e códigos) é de propriedade exclusiva da Casa Borg Ltda ou de seus parceiros homologados. É proibida a cópia, reprodução, modificação ou distribuição comercial de qualquer material do site sem a nossa autorização prévia e por escrito.

4. Limitação de Responsabilidade e Segurança Digital

Empregamos esforços contínuos para manter o site seguro, atualizado e livre de erros. Contudo, não nos responsabilizamos por:

• Instabilidades técnicas temporárias na rede ou no servidor;

• Problemas decorrentes do mau uso do site por parte do usuário ou incompatibilidade do navegador;

• Links externos direcionados para fora dos nossos domínios.
  
  
  
   

PARTE 2 – POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)



 

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18) e no papel de Controladora de Dados, a Alpha Borg Canteiros detalha abaixo como trata as suas informações:

5. Dados Coletados e Bases Legais de Tratamento

A coleta de dados ocorre de forma voluntária e ativa, quando o usuário preenche nossos formulários ou inicia um contato via WhatsApp.

• Dados coletados: Nome, e-mail, telefone/WhatsApp, nome da empresa (B2B), segmento e informações do local da obra (cidade/estado).

• Execução de Contrato ou Procedimentos Preliminares (Art. 7º, V): Utilizamos os dados para emitir orçamentos solicitados, faturar compras, emitir Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e) e programar entregas logísticas de madeira e artefatos.

• Legítimo Interesse (Art. 7º, IX): Envio de portfólios atualizados e tabelas de preços para contatos comerciais que já demonstraram interesse prévio.

6. Garantia de Autenticidade: Canais e Domínios Oficiais

Para a sua total segurança de dados e prevenção contra fraudes de boletos ou orçamentos falsos, realize comunicações apenas através de nossos canais oficiais homologados:

• Websites Oficiais: [www.alphaborgcanteiros.com](https://www.alphaborgcanteiros.com).br | [www.alphaborgcanteiros.com](https://www.alphaborgcanteiros.com) | [www.alphaeborgcanteiros.com](https://www.alphaeborgcanteiros.com).br | [www.alphaeborgcanteiros.com](https://www.alphaeborgcanteiros.com)

• E-mails Oficiais: contato@alphaborgcanteiros.com.br | obras@alphaborgcanteiros.com.br | comercial@alphaborgcanteiros.com.br

• WhatsApp Comercial Oficial: (11) 98484-1938

• Redes Sociais Oficiais: Instagram (@alphaborgcanteiros), Facebook (Alpha Borg Canteiros), LinkedIn (Alpha Borg), YouTube (@AlphaBorgCanteiros), TikTok (@alphaborgcanteiros), X (@Alphaborgcantei).

7. Compartilhamento Seguro e Logística (São Paulo - SP)

Não comercializamos dados com terceiros. O compartilhamento ocorre de forma restrita e segura com:

1. Transportadoras e Parceiros de Logística: Dados de endereço da obra e contato do responsável para a entrega física dos insumos encomendados.

2. Órgãos Fiscais Estaduais e Federais (SEFAZ-SP): Emissão obrigatória de NF-e e Manifestos de Carga (MDF-e) para transporte rodoviário regular.

8. Retenção e Descarte de Dados

• Orçamentos não convertidos: Mantidos em nossa base interna de prospecção por até 24 meses, sendo descartados de forma segura após esse período.

• Clientes e transações concluídas: Retidos pelo prazo legal de 5 anos após o término da relação comercial, para cumprimento de obrigações fiscais e garantias de produtos (Código Civil e Código de Defesa do Consumidor).

9. Direitos do Titular dos Dados

Como Agente de Pequeno Porte (Resolução CD/ANPD nº 2/2022), simplificamos o atendimento aos seus direitos legais. A qualquer momento, você pode enviar um e-mail para contato@alphaborgcanteiros.com.br para solicitar:

• A confirmação, correção ou atualização de seus dados;

• A exclusão ou anonimização de dados enviados por formulários;

• A revogação de consentimento para comunicações comerciais.

10. Cookies e Tecnologias de Navegação

Utilizamos apenas cookies técnicos essenciais para o correto carregamento do site e ferramentas de análise estatística anônima de tráfego (como o Google Analytics). Você pode bloquear ou limpar os cookies configurando diretamente o seu navegador de internet.

PARTE 3 – FORO DE ELEIÇÃO

Para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias oriundas deste documento, fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo - SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.